Bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS, dùng ứng dụng hoặc đăng ký bảo hành điện tử trên website của Jasic.
1. Kích hoạt bảo hành qua tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: DKBH_mã cào_số seri sản phẩm (dãy số gồm 12 ký tự in trên sản phẩm) gửi tới 7039. Với mỗi bước thao tác thành công, khách hàng sẽ nhận được hướng dẫn cho những bước tiếp theo thông qua tin nhắn.
2. Kích hoạt bảo hành qua ứng dụng Felixvn
Khách hàng tải ứng dụng Felixvn trên Google Play Store (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành iOS) và thực hiện tiếp các bước sau:
– Mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản cá nhân.
– Chọn mục Xác thực hàng hóa.
– Quét mã QR Code trên tem, nhập số seri sản phẩm, nhấn gửi và nhận kết quả trả về điện thoại.
3. Kích hoạt bảo hành qua website
– Truy cập vào website: http://jasic.com.vn
– Chọn mục “Bảo hành điện tử”
– Nhập mã cào, thông tin và số seri sản phẩm (dãy số gồm 12 ký tự in trên sản phẩm).
– Nhấn “Kích hoạt” và nhận kết quả gửi về website.
Trong quá trình kích hoạt bằng 3 cách trên, nếu bạn nhận được thông báo mã cào không hợp lệ có nghĩa là sản phẩm không chính hãng, không rõ nguồn gốc xuất xứ.